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うちの旦那さんの誕プレ用に注文しました。
そのため、楽天からの注文時に無料のラッピングを指定し注文。
また12/28が誕生日だったので、最初は27日着にしようかと思いましたが
受け取りなどができなかったら悲しいので、余裕を持って20日着で指定しました。
20日に受け取って中を見てみると、ぷちぷちに直接白い箱がくるまれているのが
見えたため、あれ??と。ラッピングされてなくない??と思ったので、
慌てて電話をかけて調べて貰ったところ、楽天からの注文は確かにラッピングで
注文を受けているが、自分たちのシステムで取り込む際に何か不具合が
あったのか、ラッピングなしで取り込まれてしまっていた、とのこと。
即日名入れをしなおし、発送し直す、とお話を頂きましたが
私の受け取りの関係で27日しか受け取りできなさそうだったため、
12/27指定にしてもらいました。きちんと受け取れるかドキドキでしたが、
無事に受け取れ、ラッピングもちゃんとしてくださってました。
また、お詫びとして革用のお手入れ用のクリームもくださいました。
ありがとうございました。
トラブルに対するスタッフさんの対応は、とても良かったと思います。
が、誕プレ用だったため、ホントに最初の指定で27日しなくてよかった…と思いました。
トラブルがある可能性もあるので余裕を持った注文をオススメします。
商品の質は良い感じ!まだ革が固めですが、すぐに入れ替えてくれて現在
使ってくれているので、柔らかくなるのが楽しみです。
頂いたお手入れクリームも使いながら、長く使ってくれると嬉しいなぁ。
- QMC*****さん
- 53歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
色違い3本持っています。普段Mサイズですが、こちらはSサイズで丁度よいです。Mだとブカブカでした。お腹周りはゆったりなのに、スッキリキレイなラインが出るのでとてもいいです。もっと色違いをたくさん出して欲しいです
- QXM*****さん
- 38歳
- アトピー
- クチコミ投稿 2件
購入品
日曜日に注文し翌日すぐに発送していただき本日受け取りました。迅速な発送ありがとうございます。iPhoneがまだ手元にないので装着出来ないのですが、評価がとてもいいので付けてみるのが楽しみです。ガラスフィルムの到着も楽しみにしています。
まだ装着していないので星4にさせていただきました。
追記です。
プレゼントのガラスフィルムもすぐに到着しました。しかし、着けようとしたところ割れてしまいました。付け方が悪かったのでしょうか。残念です。しかしながらレビュー記入後迅速な発送ありがとうございました。
- QJT*****さん
- 43歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
パフがフタに挟まれて型がついてとれない。あちらで詰めるときの問題だと思いますけど残念です。
- HGY*****さん
- 60歳
- アトピー
- クチコミ投稿 3件
購入品
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